服务中心是秉承One-Step-Pattern的服务体系。是智昂独创的向用户提供从系统分析、用户需求调查、通信系统个性设计、综合经济评价到实施跟进、培训和系统维护的全程专业化服务的一种工作模式。是办公行为、通信组织方式、个性化运用和经济评估的全程综合运用。 |
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·通信设计 |
目标:让通信赋予人的智慧
体会:通信的价值体现在企业价值链的每一个环节
价值:集合优秀跨专业人才以通信为视点提升用户核心竞争力 |
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·专业安装 |
凝聚AT&T、朗讯科技通信产品服务经验,赋予系统人的智慧
Avaya公司严格考核,授权《高级认证合作伙伴》服务团队
通过Avaya大学认证的通信专业研究生领衔的安装工程师团队 |
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·服务产品 |
执行同一个服务标准和服务品质
细分不同的用户对于服务的需要和财务投入量身定制
保险服务、保姆服务、保障服务、保证服务、保留服务 |
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·红色快车 |
立即响应:365天在线响应服务
限时服务:2小时必要的到现场服务
持之以恒:每周远程、每月现场、每年终检的事前服务 |
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